Анкета независимой оценки качества услуг:
Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры Краснозерского района
В соответствии с требованиями статьи 36.1. Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (в ред. Федерального закона № 392-ФЗ от 05.12.2017), Постановления Правительства РФ от 31.05.2018 № 638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы», на основании протокола Общественного совета по независимой оценке качества при министерстве культуры Новосибирской области № 4 от 21.02.2019, с 15 мая по 10 июня 2019 года проводится сбор информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры Новосибирской области, в том числе и МКУК «Аксенихинский КДЦ».
Независимая оценка качества условий оказания услуг проводится по следующим критериям:
- открытость и доступность информации об организации;
- комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуги;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость работников организаций;
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
Просим жителей Краснозерского района в целях сбора, обобщения и анализа вашего мнения как получателей услуг учреждений культуры, в срок с 15 мая по 10 июня 2019 года принять участие в проведении независимой оценки качества условий оказания услуг, высказав свое мнение о деятельности МКУК «Аксенихинский КДЦ», для этого необходимо перейти по ссылке и заполнить электронную анкету на сайте http://mp9.diseds.ru/project10.php
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Работают ли в ДК коллективы для людей пожилого возраста?
Да, работают. Это такие коллективы как:
Ответ: — женский клуб «Мы за чаем не скучаем»;
- для мужчин пожилого возраста «Планета бильярда»; «Шах и мат»
Вопрос: Принимают ли коллективы ДК участие в фестивалях, смотрах, конкурсах и т.д.?
Ответ: Да, принимают. Коллективы нашего ДК являются участниками районных, межрегиональных и областных мероприятий.
Вопрос: Какова вместимость зрительного зала ДК ?
Ответ: Зрительный зал рассчитан на 150 мест.
Вопрос: Есть ли в ДК книга жалоб и предложений?
Ответ: Во в ДК (на информационном стенде) к Вашим услугам книга жалоб и предложений (прошнурована, пронумерована, скреплена печатью).
Вы имеете возможность оставить свое предложение, которое обязательно будет учтено.